About us

A Hismith, i rendimenti sono facili! Ci sforziamo di offrire la migliore esperienza di acquisto, tra cui i rendimenti veloce e senza intoppi. Si prega di contattare il Servizio Clienti per elaborare il suo ritorno.

Ho bisogno di inviare i prodotti fino a Regno Unito?

I clienti europei possono restituire i loro prodotti al nostro magazzino europeo, i clienti degli Stati Uniti possono organizzare un pick-up da parte di UPS all'indirizzo specificato. I clienti di altri paesi dovranno inviare i loro prodotti al nostro magazzino nel Regno Unito.

I prodotti vanno bene, ma ho cambiato idea

Prodotti senza problemi di qualità legati possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per i dettagli sulla politica di rimpatrio, si prega di scegliere la regione in cui l'ordine è stato consegnato: Unione Europea o gli Stati Uniti e resto del mondo.

Qualsiasi prodotto che è stato utilizzato non può beneficiare di un ritorno. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, con le modifiche e l'imballaggio originali. Poi si aprirà un rimborso completo.

Prodotti con problemi di qualità

Garantiamo tutti i nostri prodotti contro difetti di materiale e di fabbricazione entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Caso di un guasto e un reclamo valido è ricevuto dal Servizio Clienti entro 30 giorni, siamo in grado di offrire uno scambio, servizio di riparazione, o nuovi componenti per la sostituzione. Saremo responsabili di tutte le tasse di trasporto. Poi si aprirà un rimborso completo.